Atención al cliente y trato del propietario en Restaurante Neptuno
Las experiencias en Restaurante Neptuno muestran una fuerte disparidad en la percepción del trato al cliente. Por un lado, hay quien destaca que los camareros son atentos y ofrecen un servicio correcto tanto en desayunos como en cenas, algo que aporta confianza a quienes buscan un lugar práctico donde comer en Ciudadela. Sin embargo, otra experiencia dibuja una situación muy tensa, con un ambiente cargado y un propietario que, según se comenta, llega a gritar tanto a los comensales como a su propio equipo, hasta el punto de que alguien explica que el dueño “nos invitó insistentemente a irnos y empezó a gritarnos”. Esta dualidad entre camareros considerados y una gestión del trato al público muy cuestionada por otra persona hace que la valoración global de la atención resulte contradictoria y aconseje revisar bien las opiniones recientes antes de decidirse.
