Restaurante La Casona (Complejo Playa Park) con chimenea central interior cálido

Restaurante La Casona (Complejo Playa Park): cocina tradicional manchega y menús abundantes

5 colaboradores

5 / 5 (3 valoraciones)

Menú degustación, calidad de la comida y relación calidad-precio en La Casona

En La Casona, varios viajeros coinciden en que se come bien, especialmente cuando se opta por el menú, que incluye entrantes variados y una selección de carnes y pescados. Se mencionan propuestas como patés, jamón ibérico, queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas, seguidos de platos principales como chuleta de Ávila, solomillo, paletilla de lechal, emperador, sepia o merluza. Para algunos clientes el nivel culinario resulta correcto y hasta destacable, con opiniones que resaltan “excelente buenas calidades, buen precio, fantástico el cocido”. Sin embargo, también hay quien matiza que, aunque la comida no está mal, la experiencia global se ve condicionada por otros factores de servicio y transparencia, de modo que la percepción de la relación calidad-precio puede variar según el día y las expectativas de cada comensal.

Julián Gómez HortaSeguir

A lo que el camarero nos responde que hoy hay un menú especial consistente en unos entrantes al centro (patés, jamón ibérico y queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas). De segundo nos da a elegir entre diversas carnes (chuleta de Ávila, soloFuimos a comer con mi familia para el día del Pilar, santo de mi madre, y fuimos a este negocio por algún buen comentario que leí y porque nos pareció un sitio que tenía buena pinta.

Entramos en el establecimiento y aunque el espacio entre la mesa y la pared (que fue donde me toco sentarme) era muy escaso, el sitio era limpio y con una decoración acorde a la imagen que tienen.

La primera en la frente fue cuando el camarero empieza diciendo que nos van a poner al centro unos entrantes (un poco de ????? y otro poco de ????) y de segundo nos pregunta si queremos carne o pescado, le paramos un poco los pies y le pedimos que nos explicara bien porque no nos habíamos enterado de nada... ¿esto como va?, ¿carta?, ¿menú?.

A lo que el camarero nos responde que hoy hay un menú especial consistente en unos entrantes al centro (patés, jamón ibérico y queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas). De segundo nos da a elegir entre diversas carnes (chuleta de Ávila, solomillo, paletilla de lechal...) y pescados (emperador, sepia, merluza...). Viendo que no hay otra opción (o eso parecía) accedemos.

La comida no estaba mal, aunque hay que decir que eran bastante lentos, nos pusieron los entrantes con bastante rapidez, pero una vez que los terminamos tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo (mientras sacaban el segundo no hacíamos más que ver pasar platos que no nos habían ofrecido, como paella, algún caldero, ensaladas)... pero lo mejor vino para el postre.

Acabamos el segundo plato y por allí no pasaba ningún camarero, nosotros no hacíamos más que ver de nuevo pasar platos (mousse de chocolate, crema catalana...), después de un buen rato llega un camarero con unos platos con flan de queso y una bolita de helado, nos quedamos perplejos y le preguntamos que por que nos traía esos postres, que aun no habíamos elegido, el camarero nos contesta que es el que entra con el menú degustación, eso fue la gota que colmó el baso.

Mi padre le pidió explicaciones al camarero y también el libro de reclamaciones, donde dejamos constancia de que no encontramos la lista de precios en ningún lugar visible del establecimiento, que nos han impuesto un menú degustación y ni nos han ofrecido la carta, no nos han dado a elegir más que el segundo plato, no nos han informado del precio en ningún momento (30€ por persona) y no nos han avisado de que pedir cordero lechal tenía un recargo de 3€.

En resumen, este es el tipo de negocio donde no me gusta ir, la persona que te atiende te impone lo que tienes que pedir y lo que es peor, no sabes ni lo que te van a cobrar. ... ver más

maria luisa tena sanchezSeguir

Excelente buenas calidades, buen precio, fantástico el cocido

Agustin Rodriguez HerreraSeguir

Se come bien, sobre todo con el menú.

Servicio, tiempos de espera y atención al cliente en el restaurante

La atención en sala genera opiniones encontradas. Hay quien se centra en que se come bien con el menú, pero también se describe un servicio lento y poco atento, con largos intervalos entre entrantes y platos principales, y una sensación de descontrol cuando el comedor está lleno. Un viajero relata que, tras servir con rapidez los entrantes, “tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo” mientras veían pasar otros platos que no se les habían ofrecido. Esta falta de coordinación se repite en el momento del postre, cuando les sirven flan de queso y helado sin haberlo pedido, lo que incrementa la frustración. La experiencia muestra que la calidad del trato y la agilidad en el servicio pueden ser determinantes para que una comida que podría resultar satisfactoria termine dejando un sabor agridulce.

Julián Gómez HortaSeguir

La comida no estaba mal, aunque hay que decir que eran bastante lentos, nos pusieron los entrantes con bastante rapidez, pero una vez que los terminamos tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo (mientras sacaban el segundo no hacíamos más que Fuimos a comer con mi familia para el día del Pilar, santo de mi madre, y fuimos a este negocio por algún buen comentario que leí y porque nos pareció un sitio que tenía buena pinta.

Entramos en el establecimiento y aunque el espacio entre la mesa y la pared (que fue donde me toco sentarme) era muy escaso, el sitio era limpio y con una decoración acorde a la imagen que tienen.

La primera en la frente fue cuando el camarero empieza diciendo que nos van a poner al centro unos entrantes (un poco de ????? y otro poco de ????) y de segundo nos pregunta si queremos carne o pescado, le paramos un poco los pies y le pedimos que nos explicara bien porque no nos habíamos enterado de nada... ¿esto como va?, ¿carta?, ¿menú?.

A lo que el camarero nos responde que hoy hay un menú especial consistente en unos entrantes al centro (patés, jamón ibérico y queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas). De segundo nos da a elegir entre diversas carnes (chuleta de Ávila, solomillo, paletilla de lechal...) y pescados (emperador, sepia, merluza...). Viendo que no hay otra opción (o eso parecía) accedemos.

La comida no estaba mal, aunque hay que decir que eran bastante lentos, nos pusieron los entrantes con bastante rapidez, pero una vez que los terminamos tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo (mientras sacaban el segundo no hacíamos más que ver pasar platos que no nos habían ofrecido, como paella, algún caldero, ensaladas)... pero lo mejor vino para el postre.

Acabamos el segundo plato y por allí no pasaba ningún camarero, nosotros no hacíamos más que ver de nuevo pasar platos (mousse de chocolate, crema catalana...), después de un buen rato llega un camarero con unos platos con flan de queso y una bolita de helado, nos quedamos perplejos y le preguntamos que por que nos traía esos postres, que aun no habíamos elegido, el camarero nos contesta que es el que entra con el menú degustación, eso fue la gota que colmó el baso.

Mi padre le pidió explicaciones al camarero y también el libro de reclamaciones, donde dejamos constancia de que no encontramos la lista de precios en ningún lugar visible del establecimiento, que nos han impuesto un menú degustación y ni nos han ofrecido la carta, no nos han dado a elegir más que el segundo plato, no nos han informado del precio en ningún momento (30€ por persona) y no nos han avisado de que pedir cordero lechal tenía un recargo de 3€.

En resumen, este es el tipo de negocio donde no me gusta ir, la persona que te atiende te impone lo que tienes que pedir y lo que es peor, no sabes ni lo que te van a cobrar. ... ver más

Transparencia de precios, carta y política de menús en La Casona

Uno de los aspectos más controvertidos de La Casona es la falta de claridad en los precios y en la oferta disponible. Un comensal relata cómo, al llegar, el camarero comenzó a explicar unos entrantes y a preguntar carne o pescado sin indicar si se trataba de carta o de menú, y solo después se supo que era un “menú especial” cerrado. Este grupo de viajeros echa en falta una carta visible, la información previa del coste total y de los posibles recargos, y poder elegir libremente todos los platos, incluido el postre. En sus palabras, dejaron constancia en el libro de reclamaciones de que no encontraron “la lista de precios en ningún lugar visible”, que se les impuso un menú degustación por 30 euros por persona y que el cordero lechal llevaba un suplemento que nadie había mencionado. Esta experiencia lleva a considerar que la transparencia debería cuidarse más para generar confianza en quienes se sientan a la mesa.

Julián Gómez HortaSeguir

La primera en la frente fue cuando el camarero empieza diciendo que nos van a poner al centro unos entrantes (un poco de ????? y otro poco de ????) y de segundo nos pregunta si queremos carne o pescado, le paramos un poco los pies y le pedimos que nos expFuimos a comer con mi familia para el día del Pilar, santo de mi madre, y fuimos a este negocio por algún buen comentario que leí y porque nos pareció un sitio que tenía buena pinta.

Entramos en el establecimiento y aunque el espacio entre la mesa y la pared (que fue donde me toco sentarme) era muy escaso, el sitio era limpio y con una decoración acorde a la imagen que tienen.

La primera en la frente fue cuando el camarero empieza diciendo que nos van a poner al centro unos entrantes (un poco de ????? y otro poco de ????) y de segundo nos pregunta si queremos carne o pescado, le paramos un poco los pies y le pedimos que nos explicara bien porque no nos habíamos enterado de nada... ¿esto como va?, ¿carta?, ¿menú?.

A lo que el camarero nos responde que hoy hay un menú especial consistente en unos entrantes al centro (patés, jamón ibérico y queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas). De segundo nos da a elegir entre diversas carnes (chuleta de Ávila, solomillo, paletilla de lechal...) y pescados (emperador, sepia, merluza...). Viendo que no hay otra opción (o eso parecía) accedemos.

La comida no estaba mal, aunque hay que decir que eran bastante lentos, nos pusieron los entrantes con bastante rapidez, pero una vez que los terminamos tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo (mientras sacaban el segundo no hacíamos más que ver pasar platos que no nos habían ofrecido, como paella, algún caldero, ensaladas)... pero lo mejor vino para el postre.

Acabamos el segundo plato y por allí no pasaba ningún camarero, nosotros no hacíamos más que ver de nuevo pasar platos (mousse de chocolate, crema catalana...), después de un buen rato llega un camarero con unos platos con flan de queso y una bolita de helado, nos quedamos perplejos y le preguntamos que por que nos traía esos postres, que aun no habíamos elegido, el camarero nos contesta que es el que entra con el menú degustación, eso fue la gota que colmó el baso.

Mi padre le pidió explicaciones al camarero y también el libro de reclamaciones, donde dejamos constancia de que no encontramos la lista de precios en ningún lugar visible del establecimiento, que nos han impuesto un menú degustación y ni nos han ofrecido la carta, no nos han dado a elegir más que el segundo plato, no nos han informado del precio en ningún momento (30€ por persona) y no nos han avisado de que pedir cordero lechal tenía un recargo de 3€.

En resumen, este es el tipo de negocio donde no me gusta ir, la persona que te atiende te impone lo que tienes que pedir y lo que es peor, no sabes ni lo que te van a cobrar. ... ver más

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Mi padre le pidió explicaciones al camarero y también el libro de reclamaciones, donde dejamos constancia de que no encontramos la lista de precios en ningún lugar visible del establecimiento, que nos han impuesto un menú degustación y ni nos han ofrecidoFuimos a comer con mi familia para el día del Pilar, santo de mi madre, y fuimos a este negocio por algún buen comentario que leí y porque nos pareció un sitio que tenía buena pinta.

Entramos en el establecimiento y aunque el espacio entre la mesa y la pared (que fue donde me toco sentarme) era muy escaso, el sitio era limpio y con una decoración acorde a la imagen que tienen.

La primera en la frente fue cuando el camarero empieza diciendo que nos van a poner al centro unos entrantes (un poco de ????? y otro poco de ????) y de segundo nos pregunta si queremos carne o pescado, le paramos un poco los pies y le pedimos que nos explicara bien porque no nos habíamos enterado de nada... ¿esto como va?, ¿carta?, ¿menú?.

A lo que el camarero nos responde que hoy hay un menú especial consistente en unos entrantes al centro (patés, jamón ibérico y queso, buñuelos de bacalao, salmón marinado y habitas). De segundo nos da a elegir entre diversas carnes (chuleta de Ávila, solomillo, paletilla de lechal...) y pescados (emperador, sepia, merluza...). Viendo que no hay otra opción (o eso parecía) accedemos.

La comida no estaba mal, aunque hay que decir que eran bastante lentos, nos pusieron los entrantes con bastante rapidez, pero una vez que los terminamos tardaron una barbaridad hasta que sacaron el segundo (mientras sacaban el segundo no hacíamos más que ver pasar platos que no nos habían ofrecido, como paella, algún caldero, ensaladas)... pero lo mejor vino para el postre.

Acabamos el segundo plato y por allí no pasaba ningún camarero, nosotros no hacíamos más que ver de nuevo pasar platos (mousse de chocolate, crema catalana...), después de un buen rato llega un camarero con unos platos con flan de queso y una bolita de helado, nos quedamos perplejos y le preguntamos que por que nos traía esos postres, que aun no habíamos elegido, el camarero nos contesta que es el que entra con el menú degustación, eso fue la gota que colmó el baso.

Mi padre le pidió explicaciones al camarero y también el libro de reclamaciones, donde dejamos constancia de que no encontramos la lista de precios en ningún lugar visible del establecimiento, que nos han impuesto un menú degustación y ni nos han ofrecido la carta, no nos han dado a elegir más que el segundo plato, no nos han informado del precio en ningún momento (30€ por persona) y no nos han avisado de que pedir cordero lechal tenía un recargo de 3€.

En resumen, este es el tipo de negocio donde no me gusta ir, la persona que te atiende te impone lo que tienes que pedir y lo que es peor, no sabes ni lo que te van a cobrar. ... ver más