Trato del personal y política hacia familias con niños
Las opiniones sobre el trato del personal muestran claroscuros. Por un lado, se destacan momentos de atención inmejorable por parte de los camareros. Por otro, una experiencia concreta con un grupo de niños deja una impresión muy negativa. Mar relata que, tras llegar con varios pequeños cuando el local estaba vacío y ubicarse en una zona sin nadie, el servicio fue correcto al principio, pero la situación cambió al llenarse el restaurante. Según cuenta, una persona del equipo les indicó de forma “grosera, prepotente e inapropiada” que los niños estorbaban, lo que les llevó a marcharse y a concluir que no repetirían. Esta vivencia pone el foco en una posible falta de sensibilidad hacia familias con niños en momentos de alta ocupación.