Mala atención y trato al cliente en Hostal Río Duero II
Las experiencias compartidas sobre el Hostal Río Duero II coinciden en señalar problemas serios de atención y de trato al cliente, tanto en el alojamiento como en el bar. Un viajero relata que, tras un pequeño incidente al subir a la habitación, el personal entró en su cuarto mientras dormía y le exigió abandonar el hostal, acompañando la situación de descalificaciones y sin respetar los procedimientos habituales de registro. Otro visitante cuenta cómo, en el bar del hostal, una simple petición de agua con hielo en un día de mucho calor fue respondida con mala educación, hasta el punto de que, cuando anunciaron que se marchaban al bar de enfrente porque allí les atendían mejor, la encargada contestó sin reparos que se fueran. Frases como “no os lo recomiendo nada” o que “los dueños hacen lo que les da la gana” reflejan una percepción claramente negativa y una sensación de falta de profesionalidad que condiciona por completo la valoración del lugar.
