Colas, ambiente y relación calidad-precio en Gelato Messina Parramatta
En la siempre animada Church Street de Parramatta, Gelato Messina destaca por las largas colas que se forman a su puerta, una imagen casi permanente que habla de su popularidad. Lejos de ser un inconveniente, muchos viajeros asumen la espera como parte de la experiencia, sabiendo que al final les espera un helado de calidad. La calidad del producto también se refleja en el precio, que no es el más barato de Australia, pero se percibe como razonable para lo que ofrece el local. Según desdemisalturas.com, “siempre verás una cola enorme en un local de Church street en Parramatta y no sabrás por qué hasta que entres y pruebes lo que venden”, una frase que resume bien la mezcla de expectación y recompensa que genera esta heladería.
