Servicio y atención del personal en Est Caffe
En Est Caffe, los viajeros destacan sobre todo la sensación de agilidad en un entorno donde cada minuto cuenta. El local cuenta con bastantes camareros, lo que se traduce en menos esperas y un servicio fluido incluso cuando la zona de salidas del aeropuerto de Luton está llena. Esta presencia de personal genera la impresión de una atención rápida y suficiente para tomar algo con cierta calma antes de embarcar, algo que muchos valoran frente a otros puntos del aeropuerto donde el servicio se percibe más limitado.