Servicio al cliente y limpieza en Apartamentos Bon Lloc
La experiencia relatada incide de forma muy crítica en el trato al cliente y en los servicios durante la estancia. Se describe una atención distante, con poca disposición a resolver dudas y un tono poco cordial en el día a día, hasta el punto de que no se ofrecían ni los saludos más básicos. También se menciona la ausencia efectiva de conexión wifi, pese a solicitarla varias veces, y la sensación de que nadie asumía la responsabilidad. En cuanto a la limpieza, se comenta que en tres días no se cambiaron las sábanas y que, según la política interna, los cambios se realizan cada siete días, mientras que las toallas se renuevan cada dos, aunque su calidad es cuestionada. Esta combinación de escasa amabilidad, servicios limitados y mantenimiento justo deja una impresión negativa para quienes valoran un mínimo de atención personalizada y confort.